如果您忘记了密码，或者使用该密码无法登录帐户，您可以通过”忘记密码”功能来修复或取回密码。具体方法如下：

　　1、请登录到邮件系统主页（http://mail.bucea.edu.cn），并点击页面上的”忘记密码”，系统会引导您使用该功能修复或取回密码。

　　注：该功能需要用户提前设置找回密码问题才能进行密码找回或重置。

　　2、如果您未设置密码找回问题，请携带本人邮箱证件（身份证或校园卡），到综合服务大厅网信中心窗口办理修改（西城校区：教一101，大兴校区：综合楼103）。注意：由于系统经过加密，不能找回原始密码，由值班人员为您重置密码。

      3、寒暑假、节假日期间，如果忘记密码，请联系网信中心值班电话进行密码修改。

      4、部门办公邮箱忘记密码，请负责部门邮箱相关负责老师携带个人校园卡到综合服务大厅办理。