1、首先打开微信进入北京建筑大学微信企业号，点击“A接诉即办师生服务平台”。

2、进入接诉即办平台点击“建大报修”。以下以网信报修为例说明。

3、点击网信报修，填写报修内容，然后进行提交。

4、当报修人发起工单之后，在“进行中”点击详情，可以看到工单具体的进度，维修完成后请及时点击“确认完成”。

5.确认完成后，系统会推送评价通知，可根据本次维修体验进行评分。